Hulp op afstand via Teamviewer
Indien je ondersteuning nodig hebt bij de werking van het handelsplatform, kun je een medewerker laten meekijken op je computerscherm.
Indien je ondersteuning nodig hebt bij de werking van het handelsplatform, kun je een medewerker laten meekijken op je computerscherm.
ODR-Regeling
De Europese Commissie biedt op een online-platform de mogelijkheid tot een buitengerechtelijke geschillenbeslechting tussen ondernemers en consumenten (ODR: Online Dispute Resolution). Dit portaal bereikt u via deze link. In Nederland is in de financiële sector het KiFID de buitengerechtelijke geschilleninstantie. Het KiFID is aangemeld bij het ODR-platform. TradersOnly is aangesloten bij het KiFID onder het aansluitnummer 400.000107.
Ons e-mailadres is: support@tradersonly.nl
Ⓒ TradersOnly BV